Política de Privacidad

En Alteya Organics hacemos todo lo posible para asegurarnos de proteger su información personal.

Nuestra página web https://alteyaorganics.eu/ está operado y es propiedad de Alteya Organics. En esta Política de Privacidad, los términos «Alteya Organics», «nosotros», «nos» y «nuestro» significan Alteya Organics.

Esta Política, junto con nuestro Aviso Legal , explican cómo Alteya Organics puede usar la información que nosotros recopilamos sobre usted, así como los derechos que tiene sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Lea esta Política y nuestro Aviso Legal detenidamente, accediendo a nuestra página web que confirma haber entendido y estuvo de acuerdo con ellos.

Si tiene preguntas o quejas sobre nuestra política o prácticas de privacidad, contáctenos en info@alteya.eu.

Información que recopilamos

Los datos personales que Alteya Organics recopila y procesa, los motivos y propósitos de dicho procesamiento, los derechos de los interesados y otra información relevante se incluyen en la Política de privacidad de Alteya Organics.

Mientras navega por la página web de Alteya Organics, también puede recopilar información mediante el uso de herramientas de recopilación de información de use común, como coockies y balizas web («Información de navegación del sitio web»). La información de navegación del sitio web incluye información estándar de su navegador web (como el tipo de navegador y el idioma del navegador), su dirección de Protocolo de Internet («IP») y las acciones que realiza en el sitio web de la Compañía (como las páginas web visitadas y enlaces cliqueados).

Recopilamos información sobre usted (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, direcciones IP, detalles de la transacción e información de la tarjeta de crédito) cuando usted:

     

  • Visite la página web;
  •  

  • Se registra en la página web;
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  • Compre productos desde la página web;
  •  

  • Participe en nuestras promociones, concursos, encuestas a clientes y cuestionarios;
  •  

  • Contáctenos por correo electrónico o por teléfono.

Alteya Organics utiliza un proveedor de servicios externo para administrar el procesamiento de tarjetas de crédito. Este proveedor de servicios no tiene permitido almacenar, retener o usar la Información de facturación, excepto con el único propósito de procesar la tarjeta de crédito en nombre de la Compañía.

Alteya Organics se reserva el derecho de usar o divulgar la información proporcionada si así lo exige la ley o si la Compañía cree razonablemente que el uso o la divulgación son necesarios para proteger los derechos de la Compañía y / o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal.

Lista de procesamiento de datos de Alteya Organics

Procesor de Datos Objetivo del procesor de datos personales.
SiteGround Servicios de alojamiento web Hosting alteyaorganics.eu
GenSoft, SoftSystems Contabilidad
Mailchimp Proveedor de servicios de correo masivo
DPD Servicios de envío
PayPal Organizar pagos
UniCredit Bulbank Organizar pagos

 

Marketing e investigación de clientes

Con su acuerdo previo, podemos contactarlo por correo electrónico o por teléfono:

     

  • Con detalles de ofertas e información sobre los productos o servicios de Alteya Organics;
  •  

  • Con ofertas e información sobre productos o servicios de socios seleccionados, o para investigación de clientes

Puede declarar que acepta recibir información promocional y de marketing al registrarse o en la página de pago al enviar un nuevo pedido.

Es totalmente su elección si desea recibir o no esta información. Sin embargo, si nos dice que no desea recibir información de marketing de nuestra parte, esto significará que no obtendrá detalles de grandes ofertas o promociones que puedan ser de su interés.

Puede optar por no recibir más información de marketing de nuestra parte:

  • Al hacer clic en el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos para optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico;
  • Enviándonos un correo electrónico con respecto a su solicitud a info@alteya.eu

Cookie (Galletas)

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan a su computadora personal, dispositivo móvil u otro dispositivo cuando visita un sitio web. Esta información se envía nuevamente al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconoce esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario.

Hay dos tipos de cookies que se pueden usar:

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Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Cuando ingresa información confidencial (como un número de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, encriptamos la transmisión de esa información utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL). Si tiene alguna pregunta sobre seguridad, puede contactarnos en info@alteya.eu

Revelando su información

Nunca revelaremos su información a nadie fuera de Alteya Organics, excepto cuando tengamos su consentimiento; donde la ley nos exige o nos permite hacerlo, como cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal; donde otras compañías que nos brindan un servicio como parte de nuestro proceso de pedido requieren esa información, es decir, compañías de entrega, proveedores de pago; o empresas que envían comunicaciones por correo electrónico en nuestro nombre; o donde son sucesores en el título de nuestro negocio. Nunca compartiremos sus datos con otras empresas con fines de marketing.

Foros públicos

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Acceso a su información

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Cambios a nuestra política

Esta Política reemplaza todas las versiones anteriores y es correcta a partir del 25.05.2018 . Podemos actualizar esta declaración de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos mediante un aviso destacado en este sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página y nuestro sitio web para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

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