Datenschutzbestimmungen

Wir bei Alteya Organics legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Webseite, https://alteyaorganics.eu/(die „Webseite“), ist Eigentum von Alteya Organics und wird von Alteya Organics betrieben. In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen („Bestimmungen“) bedeuten die Begriffe „Alteya Organics“, „wir“, „uns“ und „unser“ Alteya Organics.

Mit den nachfolgenden Bestimmungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungenwollen wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten informieren sowie über die Rechte, die Sie an Ihren personenbezogenen Informationen haben.

Bitte lesen Sie diese Bestimmungen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, mit dem Zugriff auf die Webseite erklären Sie, dass Sie diese verstanden und anerkannt haben.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzbestimmungen oder -praktiken haben, wenden Sie sich bitte an info@alteya.eu

Die Informationen, die wir sammeln

Die personenbezogenen Daten, die Alteya Organics sammelt und verarbeitet, die Gründe und Zwecke dieser Verarbeitung, die Rechte der betroffenen Personen und andere relevante Informationen sind in den Datenschutzbestimmungen von Alteya Organic enthalten.

Während Sie auf der Webseite des Unternehmens navigieren, kann Alteya Organics Informationen auch mithilfe häufig verwendeter Datenerfassungsinstrumente wie Cookies und Web Beacons („Webseite-Navigationsinformationen“) sammeln. Zu den Webseite-Navigationsinformationen gehören Standardinformationen Ihres Webbrowsers (z. B. Browsertyp und Browsersprache), Ihre Internet Protocol -Adresse (IP-Adresse) sowie die Aktionen, die Sie auf der Webseite des Unternehmens vornehmen (z. B. die aufgerufenen Webseiten und die angeklickten Links).

Wir sammeln Informationen über Sie (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, IP-Adresse, Transaktionsdetails und Kreditkarteninformationen), wenn Sie:

  • Die Webseite besuchen;
  • Sich auf der Webseite registrieren;
  • Produkte auf der Webseite kaufen;
  • An unseren Werbeaktionen, Wettbewerben, Kundenumfragen und Fragebögen teilnehmen;
  • Uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Diese Daten können wir um Informationen aus anderen Quellen ergänzen, wie z. B. Informationsdienstleistungsunternehmen. Mithilfe dieser zusätzlichen Daten können wir die Richtigkeit der von uns über Sie gespeicherten Daten überprüfen und Ihnen die relevantesten Angebote und Werbeaktionen zusenden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Alteya Organics kann Daten über Alteya-Kunden an Dienstleister, Lieferanten und andere Partner des Unternehmens weitergeben, damit diese die Dienste, die Sie nutzen, unterstützen und Kunden und Besucher, die uns ihre Kontaktinformationen mitgeteilt haben, kontaktieren können. Alteya Organics kann auch Daten über Alteya-Kunden an Dienstleister, Lieferanten und andere Partner des Unternehmens weitergeben, um die Qualität der eingegebenen Informationen sicherzustellen. Sofern in diesen Datenschutzbestimmungen nicht anders dargelegt, wird Alteya Organics keine Informationen zu Werbezwecken an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder bereitstellen.

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Unsere Dienstleistungen, Angebote und Werbeaktionen für Sie zu personalisieren;
  • Ihr Online-Konto zu führen;
  • Ihre Online-Bestellungen zu bearbeiten;
  • Sie über wichtige Änderungen bei Alteya Organics zu informieren;
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern;
  • Werbeaktionen, Wettbewerben und Kundenumfragen zu erstellen und zu verwalten;
  • Ihre Identität zu überprüfen und zu verifizieren und Straftaten zu verhindern oder festzustellen.

Alteya Organics nutzt die Dienste eines externen Anbieters, um die Kreditkartenverarbeitung zu verwalten. Es ist diesem Dienstanbieter nicht gestattet, Rechnungsinformationen zu speichern, aufzubewahren oder zu nutzen, außer zum alleinigen Zweck der Kreditkartenverarbeitung im Auftrag unseres Unternehmens.

Alteya Organics behält sich das Recht vor, die bereitgestellten Informationen zu verwenden oder offenzulegen, wenn dies gesetzlich verlangt wird. Wir können Ihre personenbezogenen Informationen auch insoweit verwenden oder offenlegen, als uns dies notwendig im Zusammenhang mit folgendem erscheint: zum Schutz der Unternehmensrechte und / oder einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung oder einem anderen Rechtsverfahren nachzukommen.

Alteya Organics Datenverarbeitungsverzeichnis

Data Processor Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
SiteGround Webhosting Services Hosting alteyaorganics.eu
GenSoft, SoftSystems Buchhaltung
Mailchimp Massenmails-Anbieter
DPD, UPS Lieferservice
PayPal Zahlungsdienstleister
UniCredit Bulbank Zahlungsdienstleister

 

Marketing und Kundenforschung

Mit Ihrer vorherigen Zustimmung können wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren:

  • Mit Einzelheiten zu Angeboten und Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen von Alteya Organics;
  • Mit Angeboten und Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen ausgewählter Partner oder zur Kundenforschung

Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing- und Werbeinformationen bei der Registrierung oder auf der Checkout-Seite beim Absenden einer neuen Bestellung erklären.

Es liegt ganz bei Ihnen, ob Sie diese Informationen erhalten möchten oder nicht. Hinweis: wenn Sie keine Marketinginformationen von uns erhalten möchten, werden wir Ihnen auch keine Details zu großartigen Angeboten oder Werbeaktionen mitteilen können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Sie können das Erhalten von Marketinginformationen deaktivieren, indem Sie:

  • In unseren E-Mails unten auf den Link „Abbestellen“ klicken, um die E-Mail-Kommunikation zu deaktivieren;
  • Uns eine E-Mail bezüglich Ihres Anliegens an info@alteya.eu senden.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies, einschließlich Targeting-Cookies und Werbe-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten, um Werbung für Sie und Ihre Interessen passend zu machen. Sie merken sich die von Ihnen besuchten Webseiten und teilen diese Informationen mit anderen Parteien, z. B. mit Werbeagenturen. Beispielsweise verwenden wir Drittanbieter wie Google, um Ihnen beim Besuch anderer Webseiten personalisierte Anzeigen zur Verfügung zu stellen. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu verhindern. Unter dem „Hilfe“-Tab Ihres Browsers finden Sie normalerweise Informationen zum Verwalten der Cookies-Einstellungen. Unter dem Anzeigenvorgaben-Manager können Sie benutzerdefinierte Google-Anzeigen auch deaktivieren.

Was ist ein Cookie?

Cookies sind Textdateien mit kleinen Datenmengen, die beim Besuch einer Webseite auf Ihrem PC, Ihr Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert werden. Diese Informationen werden dann bei jedem weiteren Besuch an die ursprüngliche Webseite oder an eine andere Webseite gesendet, die dieses Cookie erkennt. Cookies sind nützlich, weil Webseiten damit die Geräte einzelner Benutzer erkennen können.

Es gibt zwei Arten von Cookies, die verwendet werden können:

Permanente Cookies– Diese Cookies bleiben auf dem Gerät des Benutzers für den im Cookie angegebenen Zeitraum gespeichert. Sie werden jedes Mal aktiviert, wenn der Benutzer die Webseite besucht, die das jeweilige Cookie erstellt hat.

Sitzungscookies– Mit diesen Cookies können Webseitenbetreiber die Handlungen eines Benutzers während einer Browsersitzung verknüpfen. Eine Browsersitzung beginnt, wenn ein Benutzer das Browserfenster öffnet, und endet, wenn er das Browserfenster schließt. Sitzungscookies werden vorübergehend erstellt. Sobald Sie den Browser schließen, werden alle Sitzungscookies gelöscht.

Cookies können viele nützliche Aufgaben erledigen, z. B. können Sie damit effizient zwischen verschiedenen Seiten navigieren oder Ihre Einstellungen speichern und allgemein die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Cookies können auch dazu beitragen, dass die Anzeigen, die Sie online sehen, für Sie und Ihre Interessen relevanter sind.

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org  www.youronlinechoices.eu.

Soziale Medien-Funktionen und Widgets

Unsere Webseite enthält Soziale Medien-Funktionen wie die „Gefällt mir‟-Schaltfläche von Facebook. Durch diese Funktionen werden einige Daten erfasst, wie z.B. Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie auf unserer Webseite besuchen. Sie können auch möglicherweise ein Cookie erstellen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Soziale Medien-Funktionen werden entweder von Dritten oder direkt auf unserer Webseite gehostet. Die Interaktion des Nutzers mit diesen Funktionen unterliegt der Datenschutzbestimmungen des Unternehmens, das die Funktion bereitstellt.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir richten uns nach allgemein anerkannten Industriestandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen – sowohl während der Übertragung als auch nach deren Erhalt. Wenn Sie vertrauliche Informationen (z. B. eine Kreditkartennummer) in unsere Bestellformulare eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Informationen mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Wenn Sie Fragen zur Sicherheit haben, können Sie sich unter info@alteya.eu an uns wenden.

Offenlegung Ihrer Informationen

Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte außerhalb von Alteya Organics weitergeben, es sei denn, wir haben Ihr Einverständnis oder wenn dies gesetzlich verlangt wird, beispielsweise wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und / oder um einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung oder einem anderen Rechtsverfahren nachzukommen; wenn andere Dienstanbieter im Rahmen unseres Bestellablaufs diese Daten benötigen, d. h. Zustellfirmen, Zahlungsanbieter; oder Unternehmen, die im Auftrag von Alteya Organics E-Mails versenden; oder wo sie Rechtsnachfolger unseres Geschäfts sind. Wir werden Ihre Daten niemals an andere Unternehmen für Marketingzwecke weitergeben.

Öffentliche Foren

Unsere Webseite bietet öffentlich zugängliche Blogs und Kundenreferenzen. Sie sollten sich bewusst sein, dass sämtliche Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen, die auf diese Bereiche zugreifen, gelesen, erfasst und verwendet werden können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten wieder aus unserem Blog oder den Kundenreferenzen entfernen sollen, können Sie uns das unter info@alteya.eu mitteilen. Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht entfernen können. Wir werden Sie in diesem Fall informieren und Ihnen den Grund nennen.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen interessanten Webseiten enthalten.

Sobald Sie diese Links zum Verlassen unserer Webseite verwendet haben, sollten Sie jedoch beachten, dass wir keinerlei Kontrolle über diese externen Webseiten haben. Daher sind wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich, die Sie beim Besuch solcher Webseiten angeben, diese Webseiten unterliegen auch nicht dieser Datenschutzerklärung. Seien Sie vorsichtig und lesen Sie die Datenschutzerklärung jeder Webseite, die Sie besuchen.

Zugriff auf Ihre Informationen

Um eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, schreiben Sie an: info@alteya.eu.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten oder wünschen, dass wir Ihre Daten zur Erbringung von Dienstleistungen nicht mehr verwenden, wenden Sie sich an info@alteya.eu. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Changes to our policy

Diese Datenschutzbestimmungen ersetzen alle vorherigen Versionen und sind ab dem

25.05.2018

gültig. Wir können diese Datenschutzbestimmungen aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken widerzuspiegeln. Im Falle von wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie durch einen Hinweis auf dieser Webseite, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite und unsere Webseite regelmäßig auf aktuelle Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@alteya.eu